一、收集竞争对手信息
 
  专业人员在合法的前提下,通过不同管道近距离对被查询对象进行深化、客观的信息收集,从中立的视点进行专业的分析,研究出竞争对手的现状和趋势,为客户全面深化的了解竞争对手的状况,制定当令的商业竞争策略提供实在的依据。
 
  二、竞争对手查询内容
 
  基本状况:中心历史、注册状况、经营范围
 
  生产状况:生产流程、成本操控、材料采购
 
  研发状况:技术引进、开发状况、技术骨干
 
  营销状况:营销策略、价格体系、促销推广
 
  安排架构:部门设置、薪酬状况、人员架构
 
  财务状况:资产负债表、损益表、财务分析
 
  专业评述:优势分析、劣势分析、归纳评述
 
  客户指定
 
  优势:
 
  通过实地查询了解被查询企业的真实信息
 
  通过不同的途径获取被查询中心的内部情报
 
  通过专业的分析评估被查询中心的整体实力
 
  案例:
 
  ⅩⅩ中心是欧洲闻名的电子制造中心,为改变在我国"水土不服"的被动竞争格式,2002年1月委托我中心对国内8家中外竞争对手的安排结构、人力资源、产品开发、生产状况、出售状况、财务状况、开展方针等方面进行深化的、多方面、多视点的商场查询和归纳分析,通过信息收集、人员拜访、中心拜访等多种途径,得到了第一手数据。
 
  通过最后的汇总,咱们很快的完成了调研陈述,使客户中心全面准确把握了商场中竞争对手的产品现状和开展趋势,该中心及时地调整了竞争策略,当年就取得了较好的出售业绩……